Abstract

Ho realizzato questo sito web con l'intento di arricchire ulteriormente il locale, mettendone in evidenza le peculiarità, per espandere la clientela e fidelizzare il pubblico già esistente. Il target utente primario è formato da uomini e donne dai 15 ai 55 anni del luogo e dintorni, facilmente raggiungibili tramite i social network. Il sito, dai toni chiari, garantisce una navigazione veloce, è semplice, intuivo, schematico e lineare. 

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Project Management Plan

1 - Benchmarking

1.1 Obiettivi

Gli obiettivi che il progetto si prefigge sono i seguenti:

- Presentare il locale e le sue principali caratteristiche.

- Dare informazioni utili ad un potenziale cliente (mail, numero di telefono, menù, prezzi, posizione).

- Dare la possibilità al potenziale cliente di mettersi in contatto con i gestori.

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1.2 Target utente

Il target utente primario è composto da giovani e adulti dai 15 ai 55 anni del luogo e dintorni.

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1.3 Competitors

Per questa sezione, ho deciso di analizzare i siti web simili di due locali/bar di Maranello, zona del DoMikCaffè.

- Pasticceria – Caffetteria Dolce Ricordo > il sito è ben organizzato e le varie pagine sono chiare e complete. Anche le immagini sono invitanti e risultano di ottima qualità. Alcuni elementi grafici particolari, però, appaiono incoerenti con il layout complessivo del sito (l'immagine del mare usata come sfondo in un segmento della home, per esempio, non è intonata con l’immagine coordinata della pasticceria).

- Caffè dell’Orologio > il sito è completamente scarno e privo di struttura. La home, inoltre, non presenta immagini e, a mio parere, non risulta attraente per il potenziale cliente. Mancano i vari collegamenti ai social network e il logo.

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2 - Struttura e layout

2.1 Architettura del sito

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2.2 Wireframe

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2.3 Look and feel

Ho deciso di usare il font sans-serif Overlock, adatto per il digitale e già presente nell’editor Wix, in quanto rende il sito pulito, leggibile e ben chiaro. Inoltre, ho utilizzato spesso il bold per mettere in evidenza titoli, parole-chiave e concetti principali.

Sono presenti 4 colori:

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- Azzurro pastello (#B6D5EF) per lo sfondo.

- Rosa pastello (#FCBBD5) per i riquadri.

- Nero (#000000) per il testo.

- Bianco (#FFFFFF) per le strisce.

​Per la presentazione del locale ho utilizzato numerose foto dell’interno e dell’esterno scattate direttamente da me e foto rappresentative dei piatti a disposizione. Inoltre, ho sfruttato varie icone, utili per arricchire la grafica del sito e rendere più efficiente la ricerca e la comunicazione con il potenziale cliente.

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3 - Linguaggi e strumenti

3.1 Linguaggi web

Per creare il sito web ho utilizzato i linguaggi HTML, CSS e JavaScript.

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3.2 Strumenti tecnologici

Di seguito riporto un elenco degli strumenti tecnologici usati a supporto della progettazione web:

- Template HTML esistente all'interno dell'editor Wix, a cui sono state apportate numerose modifiche.

- Tool Canva per la realizzazione del wireframe, del diagramma ad albero, della palette colori e dei posts/stories per i social.

- Wix per la pubblicazione.

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Communication Strategy Plan

1 - Background

Rispetto ai competitors analizzati in precedenza, il mio sito web si differenzia per alcune caratteristiche:

- Maggiore immediatezza nella ricerca delle informazioni.

- Esposizione dei prezzi dei prodotti disponibili.

- Presenza di bottoni che rendono diretta e veloce la comunicazione con il cliente.

- Presenza solo delle informazioni essenziali, presentate in modo chiaro e schematico.

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2 - Obiettivi comunicativi

In termini di comunicazione web, il mio obiettivo principale è di tipo informativo e pubblicitario. Il sito, infatti, presenta le peculiarità del locale, per fidelizzare gli acquirenti abituali e per raggiungere chi ancora non conosce DoMikCaffè, allargando così la clientela.

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3 - Target audience e messaggio

Il target di riferimento è composto da uomini e donne dai 15 ai 55 anni del luogo e dintorni. Il target secondario, invece, è formato dai turisti casuali che passano per Maranello.

Solitamente, i giovani e gli adulti sono facilmente raggiungibili tramite i canali social del locale.

La pagina web, perciò, arriva al pubblico grazie al passaparola e alla sponsorizzazione sui social network del DoMikCaffè (stories e posts).

Il sito vuole fornire un’informazione chiara e completa sui diversi servizi che offre il bar, rendere maggiormente efficace ed istantaneo il contatto con la clientela e costituire un valore professionale aggiunto al locale.

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4 - Promozione

Intendo promuovere il mio sito web principalmente online, tramite storie e posts sul profilo Instagram e sulla pagina Facebook del DoMikCaffè. Inoltre, per la promozione, fondamentale sarà anche il passaparola su Whatsapp.

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5 - Valutazione dei risultati

Gli obiettivi prefissati sono stati raggiunti. In primo luogo, il post sul profilo Instagram del DoMikCaffè per annuciare la pubblicazione del sito web conta 109 likes e 11 commenti, superando i 100 likes prestabiliti. Il sito semplice e schematico è stato apprezzato dai clienti abituali, ma anche dai potenziali nuovi acquirenti (un commento, infatti, è: "alla prima occasione ci faremo un salto"). Inoltre, le visite al sito da parte di utenti singoli sono state 164; l'obiettivo prefissato era averne 100. 

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